Gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse individuell für jeden Gast – automatisiert im Hintergrund, persönlich im Gefühl.

Mit Duve gestalten Sie den Aufenthalt jedes Gastes individuell und passen ihn in jedem Moment automatisch den persönlichen Wünschen der Gäste sowie Ihrer Markenidentität an.

Schedule a live demo

Jede Interaktion eine persönliche Begegnung

Mit Echtzeit-Gästedaten und smarter Automatisierung zaubert Duve aus jedem Moment ein einzigartiges, markenstarkes Erlebnis, ohne das Team zu stressen.

Check-in & Check-out – einfach, schnell, digital

Vereinfachen Sie Ankunft und Abreise mit einem flexiblen, individuell konfigurierbaren Online-Check-in. Für zufriedene Gäste und entspannte Mitarbeitende.

Eine Inbox. Alle Kanäle.

Ob WhatsApp, E-Mail oder OTA, mit Duve managen Sie alle Gästekommunikation in einer einzigen Ansicht. So reagieren Sie immer sofort und einheitlich in über 100 Sprachen, auch wenn’s an der Rezeption hektisch wird.

Technologie, die mit Ihrem Business wächst

Integrieren Sie Duve in Ihr PMS, PSP, digitale Schlüssel und mehr. Mit nativen Integrationen und einer offenen API passt sich Duve perfekt in Ihren bestehenden Tech-Stack ein.

KI, die Ihr Team entlastet

Duve's KI-Agenten übernehmen Standardanfragen rund um die Uhr. Sie filtern und leiten nach Bedarf weiter, damit Ihr Team Zeit für persönlichen, hochwertigen Service gewinnt.

Das passende Angebot im richtigen Augenblick

Steigern Sie Umsatz mit personalisierten Zusatzangeboten genau dann, wenn es für den Gast sinnvoll ist. Duve passt Angebote an das Profil, die Vorlieben und den Aufenthaltsontext jedes einzelnen Gastes an.

„Für uns als 5-Sterne-Hotel ist Duves Fähigkeit, die Kommunikation individuell auf jedes Gästeprofil abzustimmen außerordentlich wertvoll und hat zu sehr effektiven Ergebnissen geführt."

Tracey Carter Knox

Director of Revenue, Sofitel Sydney Darling Harbour

„Duve ist für uns zu einer unverzichtbaren Plattform geworden, damit wir auch weiterhin höchste Gästezufriedenheit und operative Effizienz im Hotel in den Mittelpunkt stellen können."

Jonathan Cachan

Director of Strategy and Innovation, Astotel Group, Paris

„Mit Duve konnten wir das gesamte Gästeerlebnis zentralisieren und zugleich in großem Umfang personalisieren. Als Luxusmarke hat für uns die Gästezufriedenheit höchste Priorität und mit Duve fühlt sich unsere Kommunikation für jeden Gast persönlich an. Wenn Gäste eine E-Mail erhalten, klingt es tatsächlich, als sei sie nur für sie geschrieben worden.“

Sylvain Chauvet

General Manager, Sofitel Mexico City Reforma

Verwandeln Sie jeden Aufenthalt in ein einzigartiges Erlebnis – mit Duve.

Alles, was Sie brauchen, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

Online check in

Guest app

Mobile Key Integration

Communication hub

DuveAI

Upselling

Mobile Ordering

Digital checkout

Data & Analytics

Everything You Need for Exceptional Guest Experiences.